Termini e Condizioni di Dune Oasis Wellness & Spa
Si prega di leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di utilizzare i servizi offerti da Dune Oasis Wellness & Spa e la nostra piattaforma online.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non si accettano integralmente questi Termini, si prega di non utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.
2. Servizi Offerti
Dune Oasis Wellness & Spa offre una gamma di servizi spa e benessere, tra cui: trattamenti viso, massaggi, trattamenti corpo, idroterapia, accesso ad aree relax, sauna e bagno turco. La descrizione dettagliata di ciascun servizio è disponibile sulla nostra piattaforma online.
3. Prenotazioni e Cancellazioni
- Prenotazioni: Le prenotazioni per i nostri servizi possono essere effettuate tramite la nostra piattaforma online o contattandoci direttamente. Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità.
- Cancellazioni e Modifiche: Le modifiche o cancellazioni delle prenotazioni devono essere comunicate con un preavviso minimo di 24 ore. Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso potrebbero comportare l'addebito di una penale o la perdita dell'importo prepagato, a discrezione di Dune Oasis Wellness & Spa.
- Arrivi in Ritardo: Si prega di arrivare almeno 15 minuti prima dell'orario del trattamento prenotato. Gli arrivi in ritardo potrebbero comportare una riduzione del tempo del trattamento per non disturbare gli appuntamenti successivi.
4. Comportamento e Regole della Spa
- Ambiente di Relax: Per garantire un ambiente sereno e rilassante per tutti i nostri ospiti, chiediamo il rispetto della tranquillità all'interno della spa. L'uso di telefoni cellulari è limitato alle aree designate.
- Salute e Sicurezza: Si prega di informare il nostro personale di eventuali condizioni mediche, allergie o gravidanze al momento della prenotazione e prima di iniziare qualsiasi trattamento. La spa non è responsabile per incidenti derivanti da informazioni errate o omesse.
- Oggetti di Valore: Si consiglia di lasciare gli oggetti di valore a casa. Dune Oasis Wellness & Spa non è responsabile per la perdita o il danneggiamento di effetti personali.
5. Prezzi e Pagamenti
- Prezzi: Tutti i prezzi dei servizi sono indicati in Euro e sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi validi sono quelli indicati al momento della prenotazione.
- Pagamenti: Il pagamento per i servizi è dovuto al momento dell'erogazione o come indicato al momento della prenotazione. Accettiamo diverse modalità di pagamento, dettagliate presso la reception della spa.
6. Limitazione di Responsabilità
Dune Oasis Wellness & Spa si impegna a fornire servizi di alta qualità. Tuttavia, non saremo responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri servizi o dalla nostra piattaforma online, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
7. Modifiche ai Termini
Dune Oasis Wellness & Spa si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con un adeguato preavviso. L'uso continuato della nostra piattaforma e dei nostri servizi dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei Termini aggiornati.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Roma, Italia.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questi Termini e Condizioni, si prega di contattarci a:
Dune Oasis Wellness & Spa33 Viale dell'Università
00161 Roma, Lazio
Italia